大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于申通快递超时的赔付流程的问题，于是小编就整理了3个相关介绍申通快递超时的赔付流程的解答，让我们一起看看吧。
申通快递延误的基本赔偿原则？
快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
《快递服务国家标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿
包裹被退回运费怎么办？
这个要看是什么原因件的，如果是因为快递公司的原因退的件则需要退邮费的，否则是不用退邮费的。这个需要视具体情况而定，看造成货物未送出的原因是什么。
第一种，快递公司的失误，导致快件丢失的，这种情况造成的货物未送出，快递公司是会退回运费的，而且会赔付三倍或以上的费用作为货物损失的补偿，届时拿发货时留存的底单找官方客服索赔即可。
第二种，快递公司送货延迟，收件人拒收的，导致快件未送出的，这种快递公司是不会主动赔付的， 除非你是月结客户，这笔运费款直接在月结款中扣除。
第三种，因为发件方个人原因，需要追回快件，导致快件未送出，这种快递公司是不会退还快递费的，只能发件人自己承担这笔损失。
这个要看是什么快递了 可以分以下几种情况：
一 顺丰到付 客人拒收 再打回卖家方 快递费用增加一倍；同理 买家给卖家发顺丰 卖家拒收打回买家方快递费用也是增加一倍；哪一方接收快递 哪一方支付快递费用。
二 普通快递 圆通 申通 中通 韵达 等一般常见的快递 打回后是免费收货的；
三 还有一些别的快递 有的是寄到国外的 或是偏远地带的 需要另算 具体的可以问快递官方客服。
1、商家和快递有协议的，货物发出去后，如果买家拒签，买家和商家都不用承担运费。
2、货到付款的，买家拒签后，买家需要支付单程运费。
3、货物发出去，买家需要修改地址，造成的退回，运费由卖家承担。
4、超区地址不送货造成货物退回的，运费卖家承担。
5、超时联系不上收件人，造成货物退回的，运费卖家承担。
申通快递员在没有电话通知客户的情况下就把快件改成签收状态，应该怎么办？
按照你的说法快递公司没有给你打电话就代签了！我来给你透露一下快递里的一些猫腻
1.各种通都是代理的经营模式，各个乡镇，区县代理各不相干，由市级代理下包出去的！或者省级直接下包！
2.到件后，各种通的快递有考核业务任务，就是派送成功率！
为何会给你签收呢？
因为他不给你签收的话，将面临的是没有派送佣金的后果！各个通的县区乡镇代理服务意识不强，送快递跟也闹着玩一样，没有安全意识！
有些就给你先签收再给你送，他们雇佣的人少快件多了，送不完了，想拿钱就要这么操作了！
你如果觉得他们做法侵犯到你的利益，可以选择投诉，最牛的就是去当地（邮政管理局）这是个执法部门，电话投诉也行，直接打客服电话，然后问题在反应到当地局！他们不会支应公事的，他们会马上受理给你解决，严重的会针对企业处罚甚至停业，吊销执照！
下面的配图，都是给我发的信息，我都是自己拿，他们都不送！我一投诉到管局他们就会受到惩罚，以后一看到我的快件就乖乖的送，可我没有那么做，因为我知道他们的苦，但是他们这样操作是对自己不负责，对客户的不认真，不是长久的健康经营！
如果要是影响到我，我会义不容辞的拨打邮政管理局的电话投诉他们！如果事情不大的话，请斟酌吧！
到此，以上就是小编对于申通快递超时的赔付流程的问题就介绍到这了，希望介绍关于申通快递超时的赔付流程的3点解答对大家有用。
